윈도우 블루스크린 APC_INDEX_MISMATCH 에러 해결하기

윈도우 사용 중 Stop code: APC_INDEX_MISMATCH 메시지와 함께 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가 강제 재부팅될때 해결 방법을 알아보겠습니다. 이 에러는 그래픽 또는 오디오 디바이스 드라이버의 문제로 발생하는 경우가 많습니다. 드라이버 파일이 손상되었거나 하는 등의 문제가 생긴 것이죠. 그래서 그래픽/오디오 드라이버를 업데이트하거나 재설치하면 에러가 해결될 수 있습니다.

 

우선 제어판 > 시스템 > 장치관리자를 실행하고 디스플레이 어댑터를 선택합니다.

해당 어댑터를 더블 클릭한뒤 드라이버 탭 메뉴로 이동하고 드라이버 업데이트 버튼을 클릭하여 업데이트를 진행합니다.

업데이트 방법은 '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색'으로 진행하면 최신 버전의 드라이버를 자동으로 설치합니다.

만약 최신 버전의 드라이버가 이미 설치되어 있다면 기존 드라이버를 제거한 뒤 다시 재설치합니다.

 

오디오 디바이스에 대해서도 동일한 방법으로 드라이버 업데이트 또는 재설치 합니다.

 

이 방법으로 블루스크린 에러가 해결되지 않는다면 특정짓기 어려운 시스템 파일에 문제가 생긴 것으로 판단되기 때문에 번거로우시더라도 윈도우 클린 설치를 하실 것을 권장합니다.